Você se inscreveu no Google My Business e os clientes em potencial estão procurando por você como parte da organização deles, mas seu perfil mal aparece? Aqui estão algumas estratégias que você pode seguir para melhorar seu perfil. Além disso, conheça alguns dos recursos que a plataforma oferece para conhecer o seu público.
O Google Meu Negócio oferece um recurso de publicações que pode ajudá-lo a mostrar as atividades, promoções, eventos futuros e novos produtos da sua organização. Estas publicações proporcionam uma grande interacção com todos os seus clientes e podem ser encontradas no painel de controlo do perfil da sua empresa.
Você não pode definir um número de contato nessas postagens e cada postagem pode ter um botão de ação. Pode fazer coisas como contactar-nos, solicitar um orçamento, marcar uma reunião, enviar uma mensagem (SMS), enviar um conceito (WhatsApp), etc.
2-Ver mensagens
Este sistema permite que você veja como os clientes estão encontrando sua empresa no Google. Dessa forma, você também pode ver quantas pessoas clicam no botão de ação, acessam seu site e, em muitos casos, pesquisam sua organização.
Você pode revisar essas informações para ver o que atinge mais pessoas em sua comunidade, vender ações e divulgar dados úteis sobre seu nicho.
Terceiro-avaliação e soluções
A análise de anúncios tornou-se um detalhe central do Google My Small Business e alimenta a arrogância do público em relação à organização. Por esse motivo, obter avaliações favoráveis dos clientes aumentará sua imagem de pesquisa.
Além das avaliações, é importante responder às perguntas do público. Normalmente, todo mundo é um comprador considerando sua assistência, o que significa que um serviço fantástico provavelmente fará a diferença.
4-Informações completas
Preencha com precisão todos os detalhes do seu perfil, incluindo fotos e vídeos das suas soluções. Mantenha todo o seu conhecimento atualizado, incluindo se você está aberto no final da temporada de férias, para não arriscar que os clientes não apareçam ou que sua organização seja encerrada e receba críticas negativas.
Você pode implementar outros recursos, incluindo e-mail, para ajudar mais clientes a ter sucesso. Para saber mais sobre este tópico, escrevemos um artigo separado, “criando e-mails para envolver mais clientes.”
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